完全サポート体制
優良であるサイトの条件の一つにサポートの対応があります。サイトは24時間365日回り続けているのですから、いつどんな時にトラブルが起こるか分からない。掲示板に個人情報を書かれたりポイントがいつまで経っても加算されないといったときに、サポートの反応が悪ければユーザーにとってかなりの苦痛だと思います。好ましいのはサイトと同じく24時間365日いつでも受け付け可能なサポート体制だろう。サポートの対応が早ければ早いほど、そのサイトと企業は優良であると言えるのであろう。
■情報記事一覧へ
■調査済み優良サイト
■
メニューページへ
(C)優良サイトで会う